طلبات أونلاين ومنيو إلكتروني لمطاعم لبنان
لكل مطعم أو كافيه أو مطبخ منزلي في لبنان يريد منيو يملكه وطلبات تصله مباشرة. منيوك على العنوان ala.menu/اسمك، ورمز QR على الطاولات، والطلب يصلك على صفحتك أو على واتساب. الدفع نقداً، أو بتحويل Whish أو OMT، أو ببطاقة إذا كان مصرفك يوفّر لك بوابة دفع. المنيو مجاني دائماً، ولا عمولة على أي طلب في أي باقة.
ما الذي يحصل عليه مطعم في لبنان
صفر عمولة على كل طلب
لا يُقتطع شيء من أي طلب في أي باقة، بما فيها المجانية. المال ينتقل مباشرة بينك وبين الجهة التي تستلم الدفع.
وسائل الدفع المستعملة هنا فعلاً
الدفع نقداً عند التسليم، والتحويل اليدوي بإعدادات Whish و OMT والمصارف: الزبون يحوّل وأنت تؤكد الاستلام. و Whish Pay بوابة دفع حقيقية في لبنان، والبطاقات تمر عبر CyberSource مع وسيط NetCommerce.
سعّر بالدولار واعرض بالليرة
تبقى أسعارك بالدولار في لوحتك وتقاريرك، ويرى الزبون السعر بالليرة على سعر الصرف وخطوة التقريب اللذين تحددهما أنت.
عربية أصلية
ليست واجهة إنكليزية مقلوبة. كتابة من اليمين إلى اليسار بخط عربي محمّل، ويمكنك نشر المنيو بالعربية على الباقة المجانية.
رمز QR واحد لا يتغير
الرمز المطبوع يشير إلى العنوان ala.menu/q/رمزك، ويُخصَّص مرة واحدة ولا يُعاد إصداره. غيّر اسم المنيو، عدّل كل الأسعار، بدّل اسم المطعم: لا داعي لإعادة الطباعة.
المجاني باقة كاملة، لا فترة تجريبية
منيو كامل، وأكثر من 20 قالباً مميزاً، وصفحتك الخاصة، وطلبات واتساب، بلا بطاقة ولا مدة تنتهي. أما الطلبات عبر الموقع مع لوحة الطلبات فعلى باقة Plus.
ثلاث خطوات ويكون جاهزاً
1. أرسل المنيو الموجود عندك
ملف PDF، أو صورة للمنيو المطبوع، أو وصفاً مكتوباً. الذكاء الاصطناعي يتولى الإدخال، على الباقة المجانية وبلا حد.
2. اختر طريقة القبض
نقداً، أو تحويل Whish أو OMT يرسله الزبون، أو Whish Pay، أو بوابة مصرفك. شغّل ما تستعمله فعلاً فقط.
3. ضع رمز QR على الطاولات
وضع الرابط في صفحتك على إنستغرام. تصلك الطلبات على صفحتك أو مباشرة على واتساب.
لبنان، بالتفصيل
- تطبيقات التوصيل
- Toters هو التطبيق الوحيد العامل هنا على نطاق واسع، وهو لا ينشر لائحة عمولات للمطاعم، فأي رقم دقيق يبقى غير موثّق. تذكر الصحافة الإقليمية نطاقاً بين 15 و 30٪ من قيمة الطلب لهذا القطاع. أما Talabat فلا يعمل في لبنان: العنوان talabat.com/lebanon أعاد الخطأ 404 حين فحصناه في 2026-07-26.
- عمولتنا
- صفر بالمئة على كل طلب، في باقات Free و Plus و Pro. ورسوم بوابة الدفع تمر بينك وبين البوابة مباشرة: رسم Whish على كل دفعة (1٪ حين راجعناه آخر مرة) يذهب إلى Whish، لا إلينا.
- وسائل الدفع التي تستطيع تشغيلها
- الدفع نقداً عند التسليم. والتحويل اليدوي بإعدادات Whish و OMT والمصارف وغيرها: الزبون يحوّل وأنت تؤكد، والتحويل اليدوي لا يضع الطلب في خانة "مدفوع" من تلقاء نفسه. و Whish Pay بوابة دفع أونلاين، بالدولار والليرة اللبنانية فقط. والبطاقات عبر CyberSource، الموصول هنا مع وسيط NetCommerce.
- العملة
- سعّر بالدولار واعرض بالليرة، على سعر صرف وخطوة تقريب تحددهما أنت. وما دام هذا الإعداد مفعّلاً يتوقف الدفع بالبطاقة أونلاين عن قصد، لأن البوابة ستُعطى مبلغاً لا تستلمه أنت فعلاً. ويبقى النقد والتحويل وطلبات واتساب تعمل كالمعتاد.
- اللغات
- العربية بكتابة أصلية من اليمين إلى اليسار، والإنكليزية والفرنسية. نشر المنيو بالعربية مجاني، أما إتاحة تبديل اللغة للزبون مع الترجمة الذكية إلى 21 لغة فعلى باقة Plus.
- عنوان المنيو
- على ala.menu/اسمك في باقتي Free و Plus، أما النطاق الخاص بك فعلى باقة Pro.
تطبيق التوصيل يحتفظ بزبونك. هنا الزبون زبونك.
على تطبيق التوصيل، الزبون زبون التطبيق. الرقم والاسم وسجل الطلبات كلها داخل حسابهم، وللوصول إلى الزبون نفسه مرة ثانية تدفع عنه من جديد. على منيو تملكه أنت، كل هذا يبقى عندك.
الزبائن
كل طلب يفتح سجلاً للزبون: الاسم، الرقم، عدد الطلبات، ما أنفقه، وآخر مرة طلب فيها. تفتح السجل فتجد تاريخ طلباته كاملاً، ورقم هاتف تستطيع الاتصال به فعلاً. على باقة Plus.
تصدير CSV
صدّر اللائحة كاملة، أو صدّر فقط من وافق على استقبال عروضك، مع عدد الطلبات وقيمة الإنفاق وتاريخ أول طلب وآخر طلب. لائحتك أنت، في ملف، متى شئت. على باقة Pro.
أكواد الخصم
أعِد زبوناً إليك بكود تضعه أنت: نسبة مئوية، أو مبلغ ثابت، أو توصيل مجاني. يمكن أن يُطبَّق تلقائياً، أو يقتصر على الطلب الأول، أو يُستعمل مرة واحدة لكل رقم هاتف. على باقة Plus.
التقييمات
التقييم والملاحظات تصلك أنت. وأنت تختار الطريقة: تجمعها عندك فقط، أو توجّه الزبون إلى صفحتك على Google، أو الاثنين معاً. على باقة Plus.
برنامج الولاء
بطاقة أختام تكافئ الزبون كل عدد من الطلبات، أو مكافأة عند بلوغ مبلغ معيّن، مع بطاقة تُحفظ في Apple Wallet و Google Wallet. طلبات الموقع تُختم تلقائياً، وطلبات الواتساب والزبون الحاضر تختمها أنت. على باقة Pro.
التحليلات
مشاهدات المنيو، الزوار، الصنف الأكثر ضغطاً، الطلبات، نسبة التحويل من مشاهدة إلى طلب، ومسار الزبون من المشاهدة حتى إتمام الطلب. على باقة Plus.
تطبيق التوصيل في لبنان، ومنيوك أنت
| تطبيق التوصيل | ala.menu | |
|---|---|---|
| الحصة من كل طلب | ما يُذكر أنه بين 15 و 30٪ من قيمة الطلب | صفر بالمئة، في كل الباقات |
| من يملك الزبون | هم. الرقم وسجل الطلبات داخل تطبيقهم | أنت، مع لائحة زبائن يمكنك تصديرها |
| ما يراه الزبون | ظهورك داخل متجرهم | منيوك أنت، بألوانك وشعارك ورابطك |
| الدفع | حساباتهم هم، وجدول تحويلاتهم | نقداً، أو تحويل Whish أو OMT، أو Whish Pay، أو بوابة مصرفك |
| السعر المعروض | سعر توصيل أعلى من سعر المحل | سعرك أنت، بالدولار أو بالليرة |
| كلفة البداية | مجاني، ثم حصة من كل طلب | مجاني، ويبقى مجانياً |
أسئلة لبنان
كم يأخذ Toters على كل طلب؟
لا ينشر Toters لائحة عمولات للمطاعم، ونحن لا نطبع رقماً لا نستطيع توثيقه. تذكر الصحافة الإقليمية نطاقاً بين 15 و 30٪ من قيمة الطلب لتطبيقات التوصيل في المنطقة. أما نسبتك أنت فمكتوبة في عقدك وعلى كشف حسابك. والطلب الذي يصلك عبر منيوك لا يكلّفك شيئاً.
هل يعمل Talabat في لبنان؟
لا. العنوان talabat.com/lebanon أعاد الخطأ 404 حين فحصناه في 2026-07-26. والتطبيق العامل هنا على نطاق واسع هو Toters.
هل أستطيع قبض البطاقات في لبنان؟
نعم، بطريقتين. Whish Pay يعمل بوابة دفع أونلاين هنا بالدولار والليرة، ولبنان هو السوق الوحيد الذي يعمل فيه. والبطاقات تمر أيضاً عبر CyberSource، الموصول في هذا المنتج مع وسيط NetCommerce. وليس أي منهما إلزامياً: مطاعم كثيرة تعتمد على النقد وتحويل Whish أو OMT.
هل أستطيع التسعير بالدولار والعرض بالليرة؟
نعم. تحدد سعر الصرف وخطوة التقريب، فيُحوَّل كل مبلغ يراه الزبون بينما تبقى لوحتك وتقاريرك بعملتك الأساسية. ونقطة واحدة يجب أن تعرفها: يتوقف الدفع بالبطاقة أونلاين ما دام هذا الإعداد مفعّلاً، لأن البوابة ستُعطى مبلغاً لا تستلمه فعلاً. أما النقد والتحويل اليدوي وطلبات واتساب فتبقى تعمل.
هل العربية أصلية أم ترجمة آلية؟
أصلية. يُكتب المنيو من اليمين إلى اليسار بخط عربي محمّل، لا واجهة إنكليزية مقلوبة. ويمكنك نشر المنيو بالعربية على الباقة المجانية، أما إتاحة تبديل اللغة للزبون مع الترجمة الذكية إلى 21 لغة فعلى باقة Plus.
كم الكلفة؟
المنيو والقوالب وصفحتك وطلبات واتساب مجانية، بلا بطاقة ولا فترة تجريبية. والطلبات عبر الموقع مع مناطق التوصيل ولوحة الطلبات على باقة Plus، والنطاق الخاص والفروع وبرنامج الولاء وإزالة علامتنا على باقة Pro. وتختلف أسعار الباقات المدفوعة حسب المنطقة، فالرقم الذي يخصك تجده على صفحة الأسعار.
هل عليّ ترك تطبيق التوصيل؟
لا، ولا في البداية على الأقل. التطبيق هو الطريقة التي يعثر بها عليك من لم يسمع بك. ومنيوك أنت هو الطريقة التي يصل بها الطلب الثاني: رمز QR على الطاولة، ورابط في صفحتك، وزبون صار يعرف اسمك. وكل طلب ينتقل إليك ربح كنت تتنازل عنه.
منيوك، طلباتك، زبائنك
أرسل لنا المنيو الموجود عندك ويكون أونلاين اليوم. مجاناً، ولا عمولة تنتظرك بعد ذلك.
ابدأ مجاناً