بديل Weevi للمطاعم في لبنان: منيوك يأخذ الطلب وبطاقة الولاء في المحفظة
ala.menu يضع الطلب والولاء على منيو مطعمك خلال دقائق: يفتح الزبون رابطاً ويطلب بتوصيل حسب المنطقة ويدفع بالبطاقة أو Whish أو كاش، وتصل بطاقة الولاء إلى المحفظة الموجودة في هاتفه، بدون عمولة. لا شيء ينزّله الزبون ولا حساب يفتحه، وكل زبون في لائحتك، وصندوقك يبقى كما هو؛ و The Protein Bar تقبض بالبطاقة عبر بنكها على نطاقها الخاص.
لمطعم في لبنان يريد أن يطلب زبائنه ويجمعوا الأختام من رابط، بالبطاقة والتوصيل حسب المنطقة، ala.menu هو الخيار الأقوى.
لماذا ala.menu، لمطعم في لبنان
على هاتف الزبون
- لا شيء يُنزَّل. المنيو صفحة ويب: يفتحها الزبون من رابطك في البايو أو من رمز QR، ويطلب ويدفع فيها، بلا تطبيق ينزّله ولا حساب يفتحه.
- الولاء في المحفظة. بطاقة أختام أو مكافأة على الإنفاق في Apple Wallet أو Google Wallet، المحفظة الموجودة أصلاً على الهاتف، تتحدّث مع كل ختم؛ والطلبات عبر الموقع تكسب أختامها تلقائياً. و Harbs Bakery في بيروت يمنح مكافأة كل 5 طلبات. على باقة Pro.
- البطاقة عبر بنكك. يدفع الزبون على منيوك: كاش، أو Whish Pay، أو تحويل Whish أو OMT أو مصرفي تؤكده أنت، أو بطاقة عبر بوابتك (CyberSource مع NetCommerce أو مصرف آخر، أو Areeba MPGS، أو Stripe أو PayPal). المال ينتقل بينك وبين بوابتك، ولا يمر بنا أبداً. على باقة Plus.
ما يصلك
- جديد وعائد ومنقطع. لائحة الزبائن تفرز كل زبون إلى جديد (طلب واحد)، وعائد (طلبان أو أكثر)، ومنقطع (لا طلب منذ 30 يوماً)، مع سجل واحد لكل رقم هاتف مهما كانت طريقة كتابة الرقم. على باقة Plus.
- الزبون الذي توقف. لائحة الزبائن تفرز كل من لم يطلب منذ 30 يوماً. افتح سجله واضغط على واتساب، وعلى باقة Pro أرفق كود خصم مقفلاً على اسمه. على باقة Plus.
- بريد صباح الاثنين. كل يوم اثنين الساعة 09:00 بتوقيت بيروت، يصلك بريد فيه مشاهدات الأسبوع والزوار والطلبات والإيرادات والأصناف الأبرز ووقت الذروة والأسئلة التي لم يجب عنها النادل الذكي. على باقة Pro.
- التقييم المنخفض يصلك. أي تقييم بنجمة أو نجمتين يصلك بالبريد، والزبون الذي يعطي 3 نجوم أو أقل يستطيع ترك رقم هاتف لتعاود الاتصال به. على باقة Plus.
بعد الطلب
- لا يفوتك طلب. الطلب الذي لم يقبله أحد يُبقي لوحة الطلبات ترنّ كل 15 ثانية، ويمكن أن يعيد التنبيه على هواتف الفريق كل 20 ثانية لمدة 5 أو 10 أو 15 دقيقة. على باقة Plus.
- تذكرة المطبخ على Telegram. يمكن إرسال تذكرة المطبخ إلى 10 محادثات على Telegram كحد أقصى، ومنها مجموعات الفريق. فيها الأصناف مع خياراتها، والعنوان، والمجاميع، وطريقة الدفع، بالإنكليزية أو بالعربية. على باقة Plus.
- رفض مع سبب. يمكن رفض الطلب المعلّق مع سبب من خمسة أسباب، ويمكن تعديل الطلب الجاري، بأصنافه ورسم توصيله، حتى يكتمل. على باقة Plus.
- استرداد عند الإلغاء. رفض طلب مدفوع أو إلغاؤه يعيد المبلغ عبر Stripe أو MPGS أو PayPal أو CyberSource، أما استرداد Whish فترسله أنت من محفظة إلى محفظة، ويُتابَع كمستحق أو مُرسَل. على باقة Plus.
- السلة التي تركوها. الزبون الذي كتب رقمه عند الدفع ثم غادر يظهر في قائمة الزبائن مع ما كان في سلته. بنقرة واحدة يُفتح واتساب برسالة تذكير بلغته، ومعها كود خصم إن شئت. على باقة Plus.
التوصيل
- المسافة على الطريق. حلقات المسافة تقيس بخط مستقيم افتراضياً، أو على الطريق بمسافة القيادة من Google، المحفوظة 24 ساعة، وتعود إلى الخط المستقيم إن لم يجب Google. على باقة Plus.
- الرموز البريدية. منطقة الرمز البريدي تضم من 1 إلى 500 رمز أو بادئة، والرمز المطابق تماماً يتقدّم على أطول بادئة مطابقة. على باقة Plus.
- حد أدنى لكل منطقة. لكل منطقة توصيل حدّها الأدنى للطلب، وتحته يُظهر زر الطلب المبلغ الذي بقي على الزبون إضافته. على باقة Plus.
- خارج كل المناطق. العنوان خارج مناطقك يُرفض طلبه افتراضياً، أو يُقبل إن شئت ويؤكد المحل رسم التوصيل. على باقة Plus.
ذكاء اصطناعي يعمل
- النادل يملأ السلة. النادل الذكي يقترح حتى 8 أطباق في المرة وحتى 3 أطباق تناسبها، ويضيف الأطباق إلى السلة بالحجم والإضافات وملاحظة للمطبخ، حتى 10 في الرد الواحد، ويبدّل سطراً أو يحذفه، ويملأ اسم الزبون ورقمه، ويفتح صفحة إتمام الطلب. على باقة Plus.
- سعر التوصيل وتكرار الطلب. يستطيع النادل الذكي تسعير التوصيل إلى مكان يسمّيه الزبون، وأن يعرض على الزبون العائد “مثل المرة الماضية”، وأن يقول أين وصل الطلب الذي خرج من هذه المحادثة. على باقة Plus.
- لا وعود بشأن الحساسية. النادل الذكي لا يقول للزبون أبداً إن طبقاً آمن لحساسية ما. ينقل وسوم الحساسية المكتوبة على الطبق كما هي ويعرض واتساب المطعم. على باقة Plus.
- استيراد ثم تأشير. في المحرّر الذكي، أرفق ملف PDF أو صورة أو الصق رابطاً، فتعود الأطباق الجديدة وتغييرات الأسعار في لائحة تؤشّر عليها قبل تطبيق أي شيء. الحفظ على باقة Plus.
يعملون اليوم على ala.menu.
Kraft Signature
Bakery & pastry · Beirut
Uplifting Bites
Healthy snacks · Haret Sakher
six of its branches · Since 1941
Fakhani Gourmet
Gourmet deli · Beirut
Joy Beirut
Coffee, flowers & gifts · Beirut
Yoki Sushi
Sushi cloud kitchen · Baghdad
2 countries
Pegasus Pet Center
Pet shop & clinic · Beirut · Accra
Bunbastic
Burgers & subs · Zouk Mikael
ثلاث خطوات ويكون جاهزاً
1. أرسل المنيو الموجود عندك
ملف PDF أو صور أو نص. الذكاء الاصطناعي يبني المنيو في دقائق، ويفتحه رابطك في البايو ورمز QR في اليوم نفسه.
2. شغّل الطلبات
توصيل حسب المنطقة، ودفع بالبطاقة أو Whish أو كاش، ولوحة طلبات مع تتبّع للزبون. على باقة Plus، بدون عمولة.
3. شغّل بطاقة الولاء
اختر عدد الطلبات والمكافأة، فتصل البطاقة إلى محفظة الزبون. على باقة Pro.
ما تحصل عليه
الطلبات
- طلبات عبر الموقع مع مناطق التوصيلPlus
- طلبات WhatsAppFree
- لوحة طلبات مع حالة كل طلبPlus
- تتبع الطلب مباشرةً للزبونPlus
الزبائن والتسويق
- أختام الولاء وبطاقات Apple Wallet و Google WalletPro
- العروض وأكواد الخصمPlus
- جمع التقييماتPlus
- لائحة الزبائنPlus
- تصدير الزبائن بصيغة CSVPro
- تحليلات الطلبات والمبيعاتPlus
التصميم والمنيو
- أكثر من 20 قالباًFree
- تصاميم بطاقة الصنف: 11Free
- الخطوط: 53Free
- مصمّم QR، أنماط النقاط: 4Plus
- منيو بالعربية، من اليمين إلى اليسارFree
- ترجمة بالذكاء الاصطناعي، عدد اللغات مع لغتك: 21Plus
- بناء المنيو بالذكاء الاصطناعي من PDF أو صورةFree
الهوية والنطاقات
- نطاقك الخاصPro
- علامتك وحدها، بلا شعار "Powered by"Business
- الفروع، بسعر لكل فرعPlus
الفريق والربط
- أدوار الفريقPro
- ربط نقاط البيع وAPIBusiness
- النادل الذكيPlus
لبنان، بالتفصيل
- وسائل الدفع التي تستطيع تشغيلها
- الدفع كاش عند التسليم. والتحويل اليدوي بإعدادات Whish و OMT والمصارف وغيرها: الزبون يحوّل وأنت تؤكد، والتحويل اليدوي لا يضع الطلب في خانة "مدفوع" من تلقاء نفسه. و Whish Pay بوابة دفع أونلاين حيّة، بالدولار والليرة اللبنانية. والبطاقات عبر CyberSource مع NetCommerce أو أي مصرف، أو بوابة Mastercard من Areeba. الدفع أونلاين على باقة Plus.
- العملة
- سعّر بالدولار واعرض بالليرة، على سعر صرف وخطوة تقريب تحددهما أنت. ويبقى الكاش والتحويل وطلبات واتساب تعمل كالمعتاد.
- اللغات
- العربية بكتابة أصلية من اليمين إلى اليسار، والإنكليزية والفرنسية. وتبديل اللغة للزبون مع الترجمة الذكية إلى 20 لغة أخرى على باقة Plus.
- عنوان المنيو
- على ala.menu/اسمك، أو على نطاقك الخاص على باقة Pro.
- السعر
- باقة Plus بـ$49 شهرياً لكل فرع، و Pro بـ$99، ومجاني للبداية؛ بدون عمولة في كل الباقات.
ala.menu، بالأجوبة
هل يحتاج زبائني إلى تنزيل أي شيء؟
لا شيء. منيوك صفحة ويب: يفتحها الزبون في متصفح هاتفه من رابطك في البايو أو من رمز QR، ويطلب ويدفع فيها، وتذهب بطاقة الولاء إلى المحفظة الموجودة أصلاً على هاتفه.
هل يحتاج الزبون إلى حساب؟
لا. يكتب الزبون اسمه ورقم هاتفه عند الطلب، وهذا الرقم هو سجلّه عندك. لائحة الزبائن تفرز كل زبون إلى جديد (طلب واحد)، وعائد (طلبان أو أكثر)، ومنقطع (لا طلب منذ 30 يوماً)، مع سجل واحد لكل رقم هاتف مهما كانت طريقة كتابة الرقم. على باقة Plus.
كيف تصل بطاقة الولاء إلى الزبون؟
يضغط الزبون زر Apple Wallet على iPhone أو زر Google Wallet على Android، فتصل البطاقة إلى تطبيق المحفظة بشعارك وألوانك وأختامه. والطلبات عبر الموقع تكسب أختامها تلقائياً، وكل ختم يحدّث البطاقة. بطاقة الولاء الجديدة تبدأ بـ5 طلبات لمكافأة صالحة 30 يوماً. ويمكن ضبط البطاقة من 2 إلى 20 طلباً، وحصر المكافأة بأطباق أو أقسام تختارها. على باقة Pro.
هل أبقي على نظام نقاط البيع عندي؟
نعم. تصل الطلبات إلى المطبخ على لوحة الطلبات أو في Telegram أو على واتساب، وصندوقك يبقى في مكانه. يمكن إرسال تذكرة المطبخ إلى 10 محادثات على Telegram كحد أقصى، ومنها مجموعات الفريق. فيها الأصناف مع خياراتها، والعنوان، والمجاميع، وطريقة الدفع، بالإنكليزية أو بالعربية. على باقة Plus. وعلى باقة Business، يزامن نظام نقاط البيع الموصول الأسعار والمخزون والصور عبر API طوال اليوم.
كم من الوقت يلزم لأبدأ؟
أرسل ملف PDF أو صوراً أو نصاً، فيبني الذكاء الاصطناعي المنيو في دقائق. أضف رقم واتساب ويمكن أن تبدأ الطلبات في اليوم نفسه، والرابط في البايو ورمز QR على الطاولات.
كم الكلفة؟
المنيو وصفحتك ورمز QR وطلبات واتساب مجانية، بلا بطاقة ولا فترة تجريبية. والطلبات عبر الموقع مع مناطق التوصيل، و Whish Pay والبطاقات، ولائحة الزبائن وأكواد الخصم على باقة Plus، والنطاق الخاص وبطاقة الولاء على باقة Pro. باقة Plus بـ$49 شهرياً لكل فرع، و Pro بـ$99. بدون عمولة في كل الباقات.
الطلب والولاء على منيو مطعمك
أرسل لنا المنيو الموجود عندك وشاهده يعمل، مع الطلب وبطاقة الولاء، قبل أن تقرر أي شيء.
ابدأ مجاناً