بديل Toters (توترز) في لبنان: الطلب مثل أي تطبيق توصيل على منيو مطعمك، بدون عمولة
ala.menu يعطي زبونك المنتظم تجربة الطلب التي يعرفها من تطبيق التوصيل على منيو مطعمك: وجبات مجمّعة بخطوات، وتوصيل حسب المنطقة، ودفع بالبطاقة أو Whish أو كاش، ولوحة طلبات وتتبّع، بدون عمولة. ويبيع Frisbee's Pizza وجباته المجمّعة بخطوات ويسعّر توصيله حسب المنطقة على نطاقه الخاص، وعلى سلة منيوك يدخل كل زبون لائحتك مع بطاقة الولاء في محفظته.
لمطعم يريد أن يطلب زبونه المنتظم من منيوه بوجبات مجمّعة وتوصيل حسب المنطقة ودفع بالبطاقة وبطاقة ولاء في المحفظة، ala.menu هو الخيار الأقوى.
لماذا ala.menu، لمطعم في لبنان
الطلب الذي يعرفه زبونك
- وجبات مجمّعة بخطوات. الوجبة المجمّعة سلسلة خطوات، مثل “اختر مشروباً”، كل خطوة تأخذ من أطباق أو قسم أو مجموعة إضافات، إلزامية أو اختيارية، من 1 إلى 5 اختيارات في الخطوة، كل اختيار مشمول بالسعر أو بسعر إضافي. على باقة Pro.
- توصيل حسب المنطقة. يمكن تسعير التوصيل بأربع طرق: حسب المناطق بأسمائها، أو حلقات المسافة، أو أشكال ترسمها على الخريطة، أو الرموز البريدية وبادئاتها، ولكل منطقة رسمها وحدّها الأدنى للطلب. على باقة Plus.
- البطاقة عبر بنكك. يدفع الزبون على منيوك: كاش، أو Whish Pay، أو تحويل Whish أو OMT أو مصرفي تؤكده أنت، أو بطاقة عبر بوابتك (CyberSource مع NetCommerce أو مصرف آخر، أو Areeba MPGS، أو Stripe أو PayPal). المال ينتقل بينك وبين بوابتك، ولا يمر بنا أبداً. على باقة Plus.
- الولاء في المحفظة. بطاقة أختام أو مكافأة على الإنفاق في Apple Wallet أو Google Wallet، تتحدّث مع كل ختم؛ والطلبات عبر الموقع تكسب أختامها تلقائياً. و Harbs Bakery في بيروت يمنح مكافأة كل 5 طلبات. على باقة Pro.
بعد الطلب
- لا يفوتك طلب. الطلب الذي لم يقبله أحد يُبقي لوحة الطلبات ترنّ كل 15 ثانية، ويمكن أن يعيد التنبيه على هواتف الفريق كل 20 ثانية لمدة 5 أو 10 أو 15 دقيقة. على باقة Plus.
- تذكرة المطبخ على Telegram. يمكن إرسال تذكرة المطبخ إلى 10 محادثات على Telegram كحد أقصى، ومنها مجموعات الفريق. فيها الأصناف مع خياراتها، والعنوان، والمجاميع، وطريقة الدفع، بالإنكليزية أو بالعربية. على باقة Plus.
- رفض مع سبب. يمكن رفض الطلب المعلّق مع سبب من خمسة أسباب، ويمكن تعديل الطلب الجاري، بأصنافه ورسم توصيله، حتى يكتمل. على باقة Plus.
- الفكة مع السائق. عند الدفع نقداً عند التسليم، يسأل الطلب عن الورقة التي سيدفع بها الزبون ($20 أو $50 أو $100 في منيو الدولار والليرة)، فيحمل السائق الفكة. على باقة Plus.
- استرداد عند الإلغاء. رفض طلب مدفوع أو إلغاؤه يعيد المبلغ عبر Stripe أو MPGS أو PayPal أو CyberSource، أما استرداد Whish فترسله أنت من محفظة إلى محفظة، ويُتابَع كمستحق أو مُرسَل. على باقة Plus.
التوصيل
- المسافة على الطريق. حلقات المسافة تقيس بخط مستقيم افتراضياً، أو على الطريق بمسافة القيادة من Google، المحفوظة 24 ساعة، وتعود إلى الخط المستقيم إن لم يجب Google. على باقة Plus.
- الرموز البريدية. منطقة الرمز البريدي تضم من 1 إلى 500 رمز أو بادئة، والرمز المطابق تماماً يتقدّم على أطول بادئة مطابقة. على باقة Plus.
- حد أدنى لكل منطقة. لكل منطقة توصيل حدّها الأدنى للطلب، وتحته يُظهر زر الطلب المبلغ الذي بقي على الزبون إضافته. على باقة Plus.
- خارج كل المناطق. العنوان خارج مناطقك يُرفض طلبه افتراضياً، أو يُقبل إن شئت ويؤكد المحل رسم التوصيل. على باقة Plus.
ما يصلك
- جديد وعائد ومنقطع. لائحة الزبائن تفرز كل زبون إلى جديد (طلب واحد)، وعائد (طلبان أو أكثر)، ومنقطع (لا طلب منذ 30 يوماً)، مع سجل واحد لكل رقم هاتف مهما كانت طريقة كتابة الرقم. على باقة Plus.
- الزبون الذي توقف. لائحة الزبائن تفرز كل من لم يطلب منذ 30 يوماً. افتح سجله واضغط على واتساب، وعلى باقة Pro أرفق كود خصم مقفلاً على اسمه. على باقة Plus.
- بريد صباح الاثنين. كل يوم اثنين الساعة 09:00 بتوقيت بيروت، يصلك بريد فيه مشاهدات الأسبوع والزوار والطلبات والإيرادات والأصناف الأبرز ووقت الذروة والأسئلة التي لم يجب عنها النادل الذكي. على باقة Pro.
- التقييم المنخفض يصلك. أي تقييم بنجمة أو نجمتين يصلك بالبريد، والزبون الذي يعطي 3 نجوم أو أقل يستطيع ترك رقم هاتف لتعاود الاتصال به. على باقة Plus.
ذكاء اصطناعي يعمل
- النادل يملأ السلة. النادل الذكي يقترح حتى 8 أطباق في المرة وحتى 3 أطباق تناسبها، ويضيف الأطباق إلى السلة بالحجم والإضافات وملاحظة للمطبخ، حتى 10 في الرد الواحد، ويبدّل سطراً أو يحذفه، ويملأ اسم الزبون ورقمه، ويفتح صفحة إتمام الطلب. على باقة Plus.
- سعر التوصيل وتكرار الطلب. يستطيع النادل الذكي تسعير التوصيل إلى مكان يسمّيه الزبون، وأن يعرض على الزبون العائد “مثل المرة الماضية”، وأن يقول أين وصل الطلب الذي خرج من هذه المحادثة. على باقة Plus.
- لا وعود بشأن الحساسية. النادل الذكي لا يقول للزبون أبداً إن طبقاً آمن لحساسية ما. ينقل وسوم الحساسية المكتوبة على الطبق كما هي ويعرض واتساب المطعم. على باقة Plus.
- استيراد ثم تأشير. في المحرّر الذكي، أرفق ملف PDF أو صورة أو الصق رابطاً، فتعود الأطباق الجديدة وتغييرات الأسعار في لائحة تؤشّر عليها قبل تطبيق أي شيء. الحفظ على باقة Plus.
يعملون اليوم على ala.menu.
Kraft Signature
Bakery & pastry · Beirut
Uplifting Bites
Healthy snacks · Haret Sakher
six of its branches · Since 1941
Fakhani Gourmet
Gourmet deli · Beirut
Joy Beirut
Coffee, flowers & gifts · Beirut
Yoki Sushi
Sushi cloud kitchen · Baghdad
2 countries
Pegasus Pet Center
Pet shop & clinic · Beirut · Accra
Bunbastic
Burgers & subs · Zouk Mikael
ثلاث خطوات ويكون جاهزاً
1. أرسل المنيو الموجود عندك
ملف PDF أو صور أو نص. الذكاء الاصطناعي يبني الأطباق والأقسام والأسعار في دقائق.
2. شغّل الطلبات
وجبات مجمّعة بخطوات، وتوصيل حسب المنطقة، ودفع بالبطاقة أو Whish أو كاش، ولوحة طلبات مع تتبّع للزبون. على باقة Plus، بدون عمولة.
3. ضع رابطك في كل مكان
رمز QR على الطاولة، والرابط في البايو، وبطاقة في كيس كل طلب.
ما تحصل عليه
الطلبات
- طلبات عبر الموقع مع مناطق التوصيلPlus
- طلبات WhatsAppFree
- لوحة طلبات مع حالة كل طلبPlus
- تتبع الطلب مباشرةً للزبونPlus
الزبائن والتسويق
- أختام الولاء وبطاقات Apple Wallet و Google WalletPro
- العروض وأكواد الخصمPlus
- جمع التقييماتPlus
- لائحة الزبائنPlus
- تصدير الزبائن بصيغة CSVPro
- تحليلات الطلبات والمبيعاتPlus
التصميم والمنيو
- أكثر من 20 قالباًFree
- تصاميم بطاقة الصنف: 11Free
- الخطوط: 53Free
- مصمّم QR، أنماط النقاط: 4Plus
- منيو بالعربية، من اليمين إلى اليسارFree
- ترجمة بالذكاء الاصطناعي، عدد اللغات مع لغتك: 21Plus
- بناء المنيو بالذكاء الاصطناعي من PDF أو صورةFree
الهوية والنطاقات
- نطاقك الخاصPro
- علامتك وحدها، بلا شعار "Powered by"Business
- الفروع، بسعر لكل فرعPlus
الفريق والربط
- أدوار الفريقPro
- ربط نقاط البيع وAPIBusiness
- النادل الذكيPlus
لبنان، بالتفصيل
- وسائل الدفع التي تستطيع تشغيلها
- الدفع كاش عند التسليم. والتحويل اليدوي بإعدادات Whish و OMT والمصارف وغيرها: الزبون يحوّل وأنت تؤكد، والتحويل اليدوي لا يضع الطلب في خانة "مدفوع" من تلقاء نفسه. و Whish Pay بوابة دفع أونلاين حيّة، بالدولار والليرة اللبنانية. والبطاقات عبر CyberSource مع NetCommerce أو أي مصرف، أو بوابة Mastercard من Areeba. الدفع أونلاين على باقة Plus.
- العملة
- سعّر بالدولار واعرض بالليرة، على سعر صرف وخطوة تقريب تحددهما أنت. ويبقى الكاش والتحويل وطلبات واتساب تعمل كالمعتاد.
- اللغات
- العربية بكتابة أصلية من اليمين إلى اليسار، والإنكليزية والفرنسية. وتبديل اللغة للزبون مع الترجمة الذكية إلى 20 لغة أخرى على باقة Plus.
- عنوان المنيو
- على ala.menu/اسمك، أو على نطاقك الخاص على باقة Pro.
- السعر
- باقة Plus بـ$49 شهرياً لكل فرع، و Pro بـ$99، ومجاني للبداية؛ بدون عمولة في كل الباقات.
الطلب على منيو مطعمك، بالأجوبة
هل أبقى على توترز وأستعمل هذا أيضاً؟
نعم. منيو مطعمك يعمل إلى جانب أي تطبيق: رمز QR على الطاولة والرابط في البايو والزبون الذي يعرف اسمك يطلبون من منيوك، بدون عمولة، ورقم كل زبون يبقى في لائحتك.
كم يكلّفني الطلب هنا؟
بدون عمولة على أي طلب، في كل الباقات. ورسوم بوابة الدفع تمر بينك وبين البوابة مباشرة، ولا تمر بنا.
كيف يدفع لي الزبون مباشرة في لبنان؟
كاش عند التسليم، أو تحويل Whish أو OMT أو مصرفي يرسله الزبون وتؤكده أنت، أو Whish Pay بوابة دفع أونلاين بالدولار والليرة، أو بطاقة عبر CyberSource مع NetCommerce أو بوابة Mastercard من Areeba. شغّل منها ما تستعمله. عند الدفع نقداً عند التسليم، يسأل الطلب عن الورقة التي سيدفع بها الزبون ($20 أو $50 أو $100 في منيو الدولار والليرة)، فيحمل السائق الفكة. على باقة Plus.
من يوصل الطلب المباشر؟
أنت، بسائقيك أو بشركة التوصيل التي تتعامل معها. يمكن تسعير التوصيل بأربع طرق: حسب المناطق بأسمائها، أو حلقات المسافة، أو أشكال ترسمها على الخريطة، أو الرموز البريدية وبادئاتها، ولكل منطقة رسمها وحدّها الأدنى للطلب. على باقة Plus. العنوان خارج مناطقك يُرفض طلبه افتراضياً، أو يُقبل إن شئت ويؤكد المحل رسم التوصيل. على باقة Plus.
هل أبيع وجبات مجمّعة بخطوات؟
نعم. الوجبة المجمّعة سلسلة خطوات، مثل “اختر مشروباً”، كل خطوة تأخذ من أطباق أو قسم أو مجموعة إضافات، إلزامية أو اختيارية، من 1 إلى 5 اختيارات في الخطوة، كل اختيار مشمول بالسعر أو بسعر إضافي. على باقة Pro.
كم الكلفة؟
المنيو وصفحتك ورمز QR وطلبات واتساب مجانية، بلا بطاقة ولا فترة تجريبية. والطلبات عبر الموقع مع مناطق التوصيل، و Whish Pay والبطاقات، ولائحة الزبائن وأكواد الخصم على باقة Plus، والوجبات المجمّعة بخطوات والنطاق الخاص وبطاقة الولاء على باقة Pro. باقة Plus بـ$49 شهرياً لكل فرع، و Pro بـ$99. بدون عمولة في كل الباقات.
زبونك المنتظم يطلب من منيو مطعمك
أرسل لنا المنيو الموجود عندك وشاهده يعمل، بالوجبات المجمّعة والتوصيل حسب المنطقة، قبل أن تقرر أي شيء.
ابدأ مجاناً