منصات الطلب للمطاعم في لبنان، مقارنة: تشرين الأول 2026
ala.menu هو السطر في هذا الجدول الذي يأخذ فيه المطعم الطلب على منيوه، بتوصيل حسب المنطقة ودفع بالبطاقة أو Whish أو OMT أو كاش، وبطاقة ولاء في المحفظة ونادل ذكي، بدون عمولة. أما الأسطر الأخرى فهي منتجات الطلب والمنيو المعروفة في لبنان اليوم وتطبيق التوصيل، كل منها منقول عن موقعه ومؤرّخ.
كيف قرأنا كل سطر
كل سعر في الجدول مكتوب كما تكتبه الشركة على موقعها، بلغته وعملته، وحيث لا يقول الموقع شيئاً تقول الخانة ذلك. وتحت الجدول تاريخ قراءة كل سطر، ونعيد القراءة كل شهر. ولا نذكر نسبة عمولة لتطبيق التوصيل في أي مكان من هذه الصفحة: التطبيق لا ينشرها، والرقم الذي ينطبق عليك هو الذي في عقدك.
ليست كلها من النوع نفسه
أهم فرق في هذا الجدول هو الفرق بين تطبيق التوصيل والمنيو. التطبيق سوق: يجلب لك زبوناً لم يسمع بمطعمك من قبل، ويعطيك سائقاً، ويأخذ نسبة من كل طلب مقابل ذلك. أما المنيو فلا يجلب أحداً من خارج زبائنك: يأخذ الطلب الذي عندك أصلاً، من الطاولة ومن البايو ومن الزبون المنتظم، ويجعله طلباً تملكه أنت.
وأغلب المطاعم تحتاج الاثنين لفترة. الخطأ أن تدفع ثمن السوق على عمل المنيو: أن يمرّ الزبون الذي يعرف اسمك ويعرف ما يريد، والذي كان سيتصل بك في كل الأحوال، عبر نسبة، لأنه لم يكن هناك مكان آخر ترسله إليه.
وبين منتجات المنيو نفسها فروق كبيرة: بعضها يعرض الأطباق ويرسل السلة رسالة واتساب، وبعضها يسجّل الطلب ويأخذ الدفع، وبعضها جزء من نظام نقاط بيع. اقرأ عمود «الطلب» قبل عمود «السعر»، فالسعر يعني شيئاً مختلفاً في كل سطر. ثم اقرأ عمود «أين يعيش المنيو»: الرابط الذي يحمل اسم مطعمك هو الذي تطبعه على الكيس وتضعه في البايو لسنوات.
جنباً إلى جنب
| السعر كما هو منشور | باقة مجانية | العربية | الطلب | حدود الأصناف | أين يعيش المنيو | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Toters | عمولة على كل طلب، غير منشورة | لا ينطبق، تطبيق توصيل | لا ينطبق | الطلب داخل تطبيق توترز، مع أسطوله | لا ينطبق | داخل تطبيق توترز |
| ordable/ | "750 LB / year" (Basic)؛ "1 500 LB / year" (Advanced) | لا | صفحات بالعربية؛ واجهة المتجر غير مذكورة | سجل طلبات مع دفع اونلاين | 500 منتج على Basic، و2,000 على Advanced | نطاقك الخاص، من باقة Basic |
| Menuva | $80/year (Pro)؛ $100/year مع الطلب (Max) | لا | مدفوعة: منيو بالإنكليزية والعربية على Pro | زر واتساب؛ ولوحة طلبات مباشرة على Max | بلا حدود على Pro | menuva.rest/menu/your-slug |
| doXmenu | 12.99€ شهرياً بفوترة سنوية، أو 14.99€ بفوترة شهرية | لا؛ الشهر الأول مجاني | مدفوعة، في الباقة الوحيدة | "Guests scan & order" | "Unlimited menu items" | غير مذكور على موقعهم |
| MenuLink | غير مذكور على موقعهم | غير مذكور على موقعهم | غير مذكور على موقعهم | رسالة واتساب | غير مذكور على موقعهم | غير مذكور على موقعهم |
| Wasl | ثلاث باقات بأسمائها، بلا أسعار | غير مذكور على موقعهم | من اليمين إلى اليسار؛ الباقة غير مذكورة | سجل طلبات (Pending, Preparing, Ready)؛ والدفع اونلاين "coming soon" | غير مذكور على موقعهم | غير مذكور على موقعهم |
| Avora | من $10 شهرياً: $10 أو $15 أو $25 أو $30 | لا | مدفوعة: اللغتان على كل منتج | رسالة واتساب، من باقة $15 | حدود على باقة Starter؛ الرقم غير مذكور على موقعهم | نطاق فرعي من Avora؛ ونطاقك الخاص من $25 |
| Tabadaa | $25 شهرياً بعد 60 يوماً مجاناً (عرض التأسيس) | لا؛ 60 يوماً مجاناً | مدفوعة: English + عربي | الطلب داخل تطبيق Tabadaa، والدفع كاش عند التسليم | غير مذكور على موقعهم | داخل تطبيق Tabadaa |
| Al Qaima | 12.00 USD لكل 30 يوماً، أو 50.00 USD لكل 365 يوماً | لا؛ تجربة 7 أيام | مدفوعة، من اليمين إلى اليسار | رسالة واتساب من سلة مدمجة | 10 منتجات في التجربة، و500 في الاشتراك الشهري، وبلا حد في السنوي | alqaima.com/menu/your-slug |
| Shbeex | $25 شهرياً أو $250 سنوياً | لا؛ أول 30 يوماً مجاناً | مدفوعة: العربية والإنكليزية | الطلب إلى تطبيق صاحب المحل | غير مذكور على موقعهم | shbeex.com/menu/your-shop |
| Menus by Colart | غير منشور: "Get a Free Quote" | غير مذكور على موقعهم | غير مسمّاة؛ "Multiple language support" | طلب عبر واتساب على منيوهات مختارة | غير مذكور على موقعهم | menus.colartdigitalmarketingagency.com/your-name |
| OrderScribe | Starter $15/mo أو $144/yr؛ Growth $39/mo؛ Scale $79/mo | لا؛ تجربة 14 يوماً | مدفوعة: العربية والإنكليزية في كل الباقات | سجل طلبات؛ الدفع كاش فقط عند الطلب، بحسب أسئلتهم الشائعة | لا حدود مذكورة | orderscribe.com/restaurant/branch |
| Beirut Menu | $20 أو $50 أو $100 شهرياً | لا؛ تجربة مجانية | غير مذكور على موقعهم | سجل طلبات مع شاشة للمطبخ؛ لا وسيلة دفع مسمّاة | 30 صنفاً و50 طلباً شهرياً بـ$20؛ 200 و2,000 بـ$50؛ 500 و10,000 بـ$100 | غير مذكور على موقعهم |
| GetMenyu | $30 / month أو $350 / year | لا؛ تجربة مجانية 14 يوماً | مدفوعة، من اليمين إلى اليسار | مسح وطلب إلى الكاشير، داخل نظام نقاط البيع الخاص بهم | لا حدود مذكورة | نطاق فرعي خاص بك |
| Nova Menu | غير منشور: احجز عرضاً تجريبياً | غير مذكور على موقعهم | من اليمين إلى اليسار؛ الباقة غير مذكورة | سجل طلبات مع تتبّع؛ خيار واتساب؛ بطاقة و Whish Money | غير مذكور على موقعهم | خيار نطاق خاص |
| ScanGo | "$60/yr"، رسم سنوي ثابت | غير مذكور على موقعهم | "AR + EN"، في الباقة الوحيدة | الطلبات "sent straight to your restaurant's WhatsApp number" | غير مذكور على موقعهم | "QR code & short link included" |
| Restbits | "USD 40 /year" (Basic)؛ "USD 45 /year" (Premium) | صفحة أسعارهم تقول "Start free" | غير مذكور على موقعهم | "Accept Orders" على Premium؛ والبطاقات "via Stripe Connect" | "Unlimited items in the menu" | غير مذكور على موقعهم |
| Moviyum | "$170.00 yearly" (الباقة الأساسية)؛ والإضافات: العربية $25.00، تعدد الفروع $35.00، أكواد الخصم $30.00، Whish Money $60.00 | غير مذكور على موقعهم | "Arabic Language"، إضافة بـ$25.00 | "Receive Orders On Whatsapp" | غير مذكور على موقعهم | غير مذكور على موقعهم |
| Weevi | $ 90 أو $ 100 "1st location/m"، و$ 45 أو $ 50 "on extra locations"، حسب خيار الفوترة؛ "Flat pricing - Zero Commission" | غير مذكور على موقعهم | "Unlimited languages" | "Online ordering website" و"Scan QR to order"؛ و"Fully branded android and IOS apps" بـ"$ 50 - per month" أو "$ 45 - per month" | غير مذكور على موقعهم | غير مذكور على موقعهم |
| ala.menu | باقة Plus بـ$49 شهرياً لكل فرع، و Pro بـ$99، ومجاني للبداية؛ بدون عمولة في كل الباقات. | نعم، بلا حد للأصناف في أي باقة | أصلية، من اليمين إلى اليسار، في كل الباقات | سلة طلب على منيوك مع حالات الطلب والتتبّع، وتوصيل حسب المنطقة، والبطاقة عبر بوابة مصرفك (CyberSource أو Areeba MPGS أو Stripe أو PayPal)، و Whish Pay، وتحويل Whish أو OMT، وكاش، ونادل ذكي، وبطاقة ولاء في Apple Wallet و Google Wallet؛ ولوحة الطلبات ترنّ، مع تنبيه على واتساب أو Telegram إن أردت | بلا حد في أي باقة | ala.menu/اسمك، أو نطاقك الخاص |
الأسعار والميزات كما تنشرها كل شركة على موقعها، قُرئت في 2026-10-03؛ وأسطر Al Qaima و GetMenyu و doXmenu قُرئت في 2026-10-06؛ وأسطر ScanGo و Restbits و Moviyum قُرئت في 2026-10-09. «غير مذكور على موقعهم» يعني أن الموقع لا يقول. توترز لا ينشر نسبة عمولته على المطاعم.
ما ننصح به
إن لم يكن عندك منيو الكتروني أصلاً: ضع واحداً على الطاولات وفي البايو هذا الأسبوع. كلفة غيابه أكبر من الفرق بين أي منتجين في هذا الجدول.
وإن كنت على تطبيق التوصيل وحده: أبقِه، وضع منيوك الخاص بجانبه.
وإن كنت تدفع على منيو QR يعرض الطعام فقط: راجع ما تحصل عليه مقابل ذلك. عدة منتجات في الجدول تأخذ رسماً شهرياً أو سنوياً على منيو فيه زر واتساب، والسبب الذي يستحق الدفع ميزة محددة لا المنيو نفسه.
ما يضيفه ala.menu
على ala.menu المنيو نفسه يأخذ الطلب، في البايو وعلى الـ QR: سلة طلب بحالات وتتبّع للزبون، وتوصيل حسب المنطقة يحدد فيه الدبوس الرسم حيث للمنطقة حدود مرسومة، ودفع بالبطاقة عبر بوابة مصرفك أو Whish Pay أو تحويل Whish أو OMT أو كاش، بدون عمولة في كل الباقات. والزبون يبقى لك: كل طلب يكتب رقمه في لائحتك، وبطاقة الولاء تصل إلى Apple Wallet أو Google Wallet في هاتفه، والنادل الذكي يجيبه عن الأطباق ويضيفها إلى السلة.
عند الدفع نقداً عند التسليم، يسأل الطلب عن الورقة التي سيدفع بها الزبون ($20 أو $50 أو $100 في منيو الدولار والليرة)، فيحمل السائق الفكة. على باقة Plus.
أسئلة شائعة
ما أفضل منصة طلب لمطعم في لبنان؟
للطلبات التي تبقى لك، ala.menu: المنيو يأخذ الطلب على سلتك، بالبطاقة عبر مصرفك أو Whish أو OMT، وتوصيل حسب المنطقة، وبطاقة ولاء في Apple Wallet و Google Wallet، ونادل ذكي، بدون عمولة، وكل زبون يبقى في لائحتك. ولكي يجدك من لم يسمع بك، توترز و Tabadaa سوقان؛ توترز يأخذ عمولة على ذلك و Tabadaa رسماً شهرياً. و ordable/ منظومة تجارة كاملة لمن عنده نظام نقاط بيع، و GetMenyu و Beirut Menu يأتيان مع نظام نقاط بيع خاص بهما. وأغلب المطاعم تشغّل سوقاً ومنيوها الخاص معاً.
كم يأخذ توترز عمولة في لبنان؟
توترز لا ينشر لائحة أسعار للمطاعم، ولا أحد يستطيع أن يعطيك رقماً دقيقاً بأمانة. الرقم الذي ينطبق عليك هو الذي في عقدك.
هل يعمل طلبات في لبنان؟
لا. صفحة talabat.com/lebanon أعادت خطأ 404 حين تحققنا منها في 2026-07-26. توترز هو تطبيق التوصيل العامل في لبنان على نطاق واسع.
كم يكلّف المنيو الالكتروني في لبنان؟
على ala.menu: باقة Plus بـ$49 شهرياً لكل فرع، و Pro بـ$99، ومجاني للبداية؛ بدون عمولة في كل الباقات. المنيو والـ QR وصفحة البايو تُنشر على الباقة المجانية، وسلة الطلب مع التوصيل حسب المنطقة والبطاقة على باقة Plus. وسعر كل منتج آخر في الجدول أعلاه، كما يكتبه موقعه.
هل أقبض بالبطاقة اونلاين في لبنان؟
نعم. على ala.menu تمرّ البطاقة عبر بوابة مصرفك: CyberSource مع NetCommerce أو مصرف آخر، أو بوابة Mastercard من Areeba، أو Stripe أو PayPal، و Whish Pay يأخذ الدفع اونلاين بالدولار والليرة. والمال يصل بينك وبين بوابتك، بدون عمولة. والكاش وتحويل Whish أو OMT الذي يرسله الزبون وتؤكده أنت يبقيان بجانبها عند الدفع.
هل يستعيد ala.menu السلال غير المكتملة؟
الزبون الذي كتب رقمه عند الدفع ثم غادر يظهر في قائمة الزبائن مع ما كان في سلته. بنقرة واحدة يُفتح واتساب برسالة تذكير بلغته، ومعها كود خصم إن شئت. على باقة Plus.
هل أترك تطبيق التوصيل إن صار عندي طلب مباشر؟
غالباً لا، وليس في البداية. السوق هو الطريق الذي يصلك منه الغريب، وهذه خدمة حقيقية. الهدر هو أن يصلك الزبون المنتظم الذي يعرف اسمك عبر نسبة. انقل طلبه، وأبقِ الباقي.